irim3.ru
pixlr-bg-result (2).png
0
0
0
Корзина заказа
8 495 966-23-32 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
  • Портал
  • Акции
  • ПДД онлайн
  • Как купить
  • Контакты
  • О компании
  • Каталог
    • Автолитература
    • Учебная литература для автошкол
    • Автотовары
    • 3D Голограмма
    • Телевизоры
  • Портал
  • Акции
  • ПДД онлайн
  • Как купить
  • Контакты
  • О компании
Акции
Все акции
1 февраля 2021
Скидка на автолитературу 15%
1 февраля 2021
Скидка на автолитературу 20%
1 февраля 2021
Скидка на автолитературу 25%
Заказы, поступившие после 15:00 по московскому времени, обрабатываются на следующий день.
Автомобильные товары и автолитература
-
Помощь
-Гарантия на товар

Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

  • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
  • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
  • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
  • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

  • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
  • обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • обмен на похожий товар с доплатой;
  • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

  • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
  • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

1994 - 2023 © irim3.ru
Компания
Информация
Наши лучшие предложения
  • Каталог
  • Новости
  • Магазины
  • Вопрос-ответ
  • Вакансии
  • Как купить
  • Политика конфиденциальности
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Производители
  • Закажите Маркетинг
  • Портал
  • Рюкзак для пикника
  • Жилет сигнальный светоотражающий
  • Гидрогелевые патчи
  • Наклейки на автомобиль
  • БУДУЩЕЕ НАСТУПИЛО, ХАЙПЫ
8 495 966-23-32 Заказать звонок
Мы в социальных сетях:
1994 - 2023 © irim3.ru